Política do SGQ

O Grupo Multserv em suas diversas áreas de atuação, notadamente na prestação de serviços integrados e terceirizados, assume o compromisso com a qualidade de vida, proteção ao meio ambiente e aperfeiçoamento contínuo do Sistema de Gestão da Qualidade envolvendo processos, produtos e serviços com base na seguinte política:

 

1. Multiplicar os negócios de forma consistente, garantindo o aumento da rentabilidade;

2. Fortalecer relações de parceria e confiança com clientes, fornecedores e demais partes interessadas, criando valor mútuo e duradouro;

3. Atender e superar as expectativas dos clientes internos e externos;

4. Assegurar a conformidade com os requisitos legais, normativos e contratuais, garantindo qualidade e confiabilidade em todas as operações;

5. Valorizar e capacitar nossos colaboradores, com foco no desenvolvimento técnico, no bem-estar e no fortalecimento da cultura de qualidade e segurança;

6. Promover a melhoria contínua dos processos, por meio da inovação, da gestão eficiente de recursos e da adoção de boas práticas operacionais;

7. Aprimorar continuamente a aplicabilidade dos métodos de trabalho, na busca da evolução do SGQ e resultados pretendidos pela organização;

8. Atuar com responsabilidade socioambiental, incentivando práticas sustentáveis e éticas em todas as etapas dos serviços prestados.