O Grupo Multserv em suas diversas áreas de atuação, notadamente na prestação de serviços integrados e terceirizados, assume o compromisso com a qualidade de vida, proteção ao meio ambiente e aperfeiçoamento contínuo do Sistema de Gestão de Qualidade envolvendo processos, produtos e serviços com base na seguinte política:
1. Multiplicar os negócios de forma consistente, garantindo o aumento da rentabilidade;
2. Servir aos clientes com excelência visando plena satisfação;
3. Estabelecer relações de respeito e satisfação com o cliente interno e externo;
4. Respeitar com rigor aos requisitos e legislações pertinentes aos serviços fornecidos;
5. Preservar a saúde dos seus empregados agindo preventivamente na possível ocorrência de incidentes;
6. Minimizar riscos nas interações entre os processos envolvidos, garantindo a eficácia das ações planejadas;
7. Aprimorar continuamente a aplicabilidade dos métodos de trabalho, na busca da evolução do SGQ e resultados pretendidos pela organização;
8. Proteção ao Meio ambiente, com o propósito de mitigar impactos significativos.