Multserv conclui auditoria de renovação de Certificação ISO 9001
27 de julho de 2023

Na manhã desta quinta-feira (27), foram concluídas as atividades referentes à auditoria para renovação da Certificação da ISO 9001 no Grupo Multserv, iniciadas na última terça (25). Essa é a terceira vez que a empresa passa pelo processo de renovação da certificação.

A Certificação da ISO 9001 é concedida às empresas que são avaliadas e aprovadas com base no cumprimento das normas estabelecidas, passando a ser referência na prestação de serviços com qualidade.

O diretor executivo do grupo, Wiliam Alves, comemorou a conquista. "Parabenizo toda a equipe que teve o reconhecimento dos auditores externos, demonstrando compromisso de transparência e dedicação durante toda a auditoria. Vamos celebrar essa terceira recertificação a ser conquistada, completando 9 anos de reconhecimento da implantação do sistema de gestão da qualidade na Multserv e Multseg", celebrou.

Além disso, ele reforçou que o trabalho será contínuo para manter a qualidade dos serviços prestados pela empresa. "Os desafios continuam de melhoria contínua dos procedimentos implantados e melhor proveito desse diferencial das empresas com o SGQ, tanto no aspecto comercial, quanto na sustentação do modelo de negócio das empresas.Sigamos com o foco estratégico de trazer o futuro para o presente", considerou.

A auditoria foi conduzida por auditores externos, que apontam oportunidades de melhorias, observações e não conformidades. Certificar o Sistema de Gestão de Qualidade garante uma série de benefícios às empresas. Além do reconhecimento e ganho de visibilidade frente ao mercado, surge também a possibilidade de exportação dos produtos ou serviços para segmentos a exigirem padrão de excelência, e no fornecimento para clientes que queiram comprovar a capacidade da organização em manter as características de seus produtos e serviços ofertados.

A norma de padronização ISO 9001 para um determinado serviço ou produto pode ser implementada por empresas de qualquer porte, independentemente da sua área de atividade, objetivando a qualificação. A norma certifica um sistema de gestão da qualidade e define os requisitos para implantá-lo.

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